Абонентское обслуживание
Мы возьмем на себя все обязанности по обеспечению работоспособности техники, программного обеспечения и коммуникаций (локальные, компьютерные, телефонные сети) в Вашем офисе. Максимально снизим риск поломок и сбоя программного обеспечения, произведем быстрый ремонт компьютеров. Организуем новые рабочие места, обучим персонал, любая компьютерная помощь. Принцип абонентского обслуживания очень схожен, с тем, если бы Вы взяли на работу приходящего системного администратора. Но как правило системный администратор обладает не очень широким спектром навыков (узконаправленность), мы же предлагаем более широкий набор услуг. По-мимо системного администратора существую: администратор локальной сети, администратор телефонной сети, администратор сайта.
Абонентское обслуживание включает:
• поддержка работоспособности рабочих мест и серверов; • установка и настройка ПО на рабочие места и сервера; • удаленное администрирование и конфигурирование; • антивирусная и антихакерская защита; • защита по хранению информации и несанкционированному доступу; • резервное копирование данных; • поддержка (функционирование) локальной сети; • установка и настройка периферийных устройств; • консультации по приобретению техники и расширению штата рабочих мест; • консультации по работе с ПО; • поддержка телефонии, телефонной сети, мини-АТС; • веб-дизайн, поддержка, раскрутка сайтов; • плановые профилактические и срочные выезды; • ремонт компьютеров, компьютерная помощь; • и многое другое;
|